Получение услуг Росреестра через МФЦ

Между Управлением Росреестра и МФЦ подписано соглашение о сотрудничестве

В настоящий момент офисы РГАУ МФЦ осуществляют прием-выдачу документов по более 220 видам услуг для физических и юридических лиц. Значит ли это, что РГАУ МФЦ заменило собой огромное количество государственных и муниципальных структур? На этот и другие вопросы отвечает Наталья НИЗАМУТДИНОВА, начальник отдела координации и анализа деятельности в учетно-регистрационной сфере Управления Росреестра по Республике Башкортостан.

У многих граждан, которые обращаются в офисы МФЦ за получением тех или иных государственных или муниципальных услуг, нет ясности, кто в конечном итоге эти услуги им предоставляет.

На самом деле сотрудники МФЦ только принимают документы от граждан и организаций и далее передают эти документы по подведомственности в соответствующий орган власти или местного самоуправления. Например, если гражданин или организация хочет зарегистрировать право собственности на объект недвижимости, то они идут в МФЦ, сдают там документы, а сотрудники МФЦ принятые документы передают в Росреестр, где госрегистраторы прав проводят правовую экспертизу, вносят соответствующие данные в Единый государственный реестр недвижимости, а затем передают на выдачу опять в МФЦ для заявителя готовый документ – в том числе выписку из ЕГРН, которой удостоверяется государственная регистрация права.

В Республике Башкортостан офисы МФЦ начали открываться с 2012 года, и именно с этого момента Управление Росреестра начало постепенно передавать функции по приему документов в данное учреждение.

Между Управлением Росреестра и МФЦ подписано соглашение о сотрудничестве, и на сегодняшний день услуги Росреестра можно получить в любом офисе МФЦ. При этом в пределах республики обратиться можно по экстерриториальному принципу. Прием документов сотрудники МФЦ осуществляют в специальном программном комплексе, бумажные документы сразу ими оцифровываются, т. е. переводятся в электронный вид, что в дальнейшем экономит время госрегистраторов прав и сотрудников архива Управления Росреестра.

Создание Многофункциональных центров – это один из шагов Плана мероприятий «дорожной карты», утвержденного Правительством Российской Федерации в целях повышения качества оказания государственных и муниципальных услуг. Огромное преимущество Многофункциональных центров в том, что они оказывают услуги по принципу «одного окна», когда обратившись в офис МФЦ, можно одновременно получить сразу несколько услуг.

К тому же офисы МФЦ расположены в удобных для заявителей местах, среднее время ожидания в очереди за получением услуг Росреестра составляет, как правило, не более 10 минут.

Это государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество; предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости.

Кроме того, МФЦ осуществляет выдачу своевременно неполученных заявителями документов, т. е. невостребованных документов из архива Управления Росреестра.

Хочу обратить внимание, что ознакомиться с перечнем и контактными данными офисов МФЦ, осуществляющих прием-выдачу документов для получения государственных услуг Росреестра, можно с помощью сервиса портала Росреестра «Офисы и приемные. Предварительная запись на прием», а также при помощи специального сервиса «Предварительная запись» на сайте РГАУ МФЦ.

Также через портал Росреестра возможно оперативно отслеживать статус рассмотрения своего заявления с помощью электронного сервиса «Проверка состояния запроса online». Соответствующий сервис «Проверить статус обращения» также есть на сайте РГАУ МФЦ.

Конечно, мы на постоянной основе взаимодействуем с РГАУ МФЦ. Управление активно участвует в проведении обучений, стажировок сотрудников РГАУ МФЦ, проводит тестирование по результатам обучения. Также проводим «контрольные закупки» в офисах РГАУ МФЦ, осуществляем анкетирование заявителей, контролируем соблюдение сроков передачи документов.

Напрямую в Управление Росреестра поступают документы, поданные заявителем в электронном виде через портал Росреестра. В электронном виде можно получить выписки из реестра недвижимости, подать заявление на кадастровый учет и (или) регистрацию прав, уточнить справочную информацию о конкретном объекте недвижимости. При этом, чтобы совершить учетно-регистрационную процедуру и подать документы в электронном виде, необходимо иметь электронно-цифровую подпись. На сегодняшний день получить электронно-цифровые подписи, удостоверяющие документы, не составляет большого труда - как по материальным, так и по временным затратам.

Плюсы электронного способа подачи - это экономия времени, так как исключается необходимость посещения заявителем залов приема, а также в том, что электронный пакет документов напрямую попадает к государственным регистраторам прав. Среди прочих преимуществ - возможность подачи документов в любое время суток.

Госрегистрация прав по закону осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента получения органом регистрации прав документов, госкадастровый учет – в течение 5 рабочих дней, одновременные учет и регистрация – 10 рабочих дней. В случае подачи заявления и необходимых документов через МФЦ эти сроки увеличиваются еще на 2 дня. Приказом Управления Росреестра по Республике Башкортостан установлено, что по документам, поданным в электронном виде через портал Росреестра, сроки оказания услуг сокращены до 2 рабочих дней.