Мы рядом. Вы не одни

Эта история – не просто случай из практики. Это – наша общая боль и наш общий урок. Я пишу эти строки, а сердце сжимается. Потому что за каждой буквой – судьба маленькой хрупкой бабушки из глубинки. Судьба, которая могла бы оборваться в забвении и одиночестве...

…Звонок в нашу службу из сельсовета. Взволнованный, почти панический, тревожный голос: «Помогите! Бабушку некому смотреть! Надо что-то делать!»

Выяснилось: бабушка Роза жила с сыном в старом частном доме. Передвигалась с трудом, из дома почти не выходила. Сын работал, где придется. И вот горе, он умер. А кто теперь будет за бабушкой ухаживать? Родственников в деревне никто не знал. Роза Яхиновна не местная, купили с сыном дом и переехали сюда. Когда-то она работала в торговле. Мужа нет, родила сына – он и был ее опорой. Свою семью ему, увы, тоже создать не получилось.

Выехали. По дороге созвонились с местным фельдшером. И вот подъехали к старенькому, неухоженному домику. Двор и огород заросли двухметровым сорняком. Вошли в дом. Полы проваливались под ногами. А бабушка – маленькая, почти невесомая – молчала. Потом прошептала: «Пишите. Я не слышу».

К такому мы готовы не были. Пришлось исписать все бланки документов. Бабушка Роза покорно отвечала на все наши вопросы, но не могла сказать, кто ее кормит. Мы даже обрадовались – значит, есть рядом добрый человек! После всех разъяснений получили ее согласие на переезд в дом-интернат. А на следующий день нам позвонили. Беру трубку и слышу радостное, взволнованное щебетание: «Вы не представляете, как я обрадовалась, когда бабушка дала мне вашу визитку! Это я к ней хожу, кормлю ее!»

«Доброй душой» оказалась соседка. Не побоялась, что в доме недавно произошла смерть, и приходила два раза в день, приносила горячую еду.

Но радость была недолгой. Начались холода, а отопления в доме не было – оборудование отключили как отработанное и опасное. У Розы Яхиновны были крошечные сбережения, на которые соседка покупала еду, какую-то одежду. Она даже нашла в доме старые квитанции и оплатила их, чтобы хоть свет не отключили.

Мы понимали: так больше продолжаться не может. И тут я вспомнила про Анну Викторовну из с. Новоюзеево, которая неоднократно предлагала: «У меня есть домик во дворе, отдельный. Там чистенько, все для жизни есть. Может, кому-то надо пожить? Неважно, недолго или даже насовсем. Можно бабушку… Я бы ухаживала…» Звоню. Ее ответ был простым и твердым: «Завтра же заберем».

Как мы были рады! Измученная бабушка Роза – отсутствием ухода, гибелью сына – наконец-то получит внимание. А мы сможем спокойно заняться документами и подготовить бабушку к переезду в интернат. Она и так была в шоке от потери сына, а тут еще незнакомые люди, новая обстановка… Анна – социальный работник со стажем, сразу оценила ситуацию. Завела толстую тетрадь и терпеливо расписывала все: вопросы, действия, манипуляции. В первый же день повели бабушку в баню. «Ее надо отмачивать и только потом мыть… И смыть нужно не только грязь, но и боль, и отчаяние, – писала мне Анна. - И когда бабушка легла в чистую, свежую постель, она тихо, с изумлением прошептала: «Я в раю…»

Эти слова – самый страшный упрек нам всем. Потому что «рай» для пожилых людей – это просто чистая постель и тепло, все то, что для нас само собой разумеющееся.

Но даже в этом «раю» ее сердце разрывалось от горя. Она не могла похоронить сына. Без денег не могла оплатить ему достойные проводы. Мы бились за нее, как за родную. Добивались разрешений, организовывали медосмотр за один день, ходили по инстанциям. И нам помогали. Помогали, потому что нельзя было не помочь! Общими усилиями ее сына похоронили.

Анна создала все условия, чтобы наша подопечная ни в чем не нуждалась: купила ходунки, подгузники, одежду. «Пусть привыкнет, успокоится. Не будем торопиться», – говорила она.

Мы продолжали работать: связывались с сельсоветом, с фельдшером. Бабушка была сильно истощена, и мы решили устроить ее в больницу – подлечиться, обследоваться.

А тем временем мы ходатайствовали об устройстве Розы Яхиновны в отделение стационарного учреждения в нашем районе. И случилось чудо – место нашлось! Заведующий Фагим Ямилов похлопотал о внеочередной путевке. «Какая же она удачливая бабушка!» – подумали мы тогда. За два дня до своего дня рождения Роза Яхиновна обрела новый дом.

Мы безмерно благодарны соседке бабушки Розы и Анне Викторовне за их добрые, отзывчивые сердца. И верим, что на свете еще много добрых людей, готовых протянуть руку помощи тем, кто оказался в беде.

Эта история – лишь одна из многих. Мы, социальные участковые, – это та самая служба, о которой многие даже и не знают. Мы – те, кто стучится в закрытые двери, кто ищет тех, о ком забыли. Мы – тот самый контроль, который не дает одинокой старости превратиться в безмолвную трагедию. Задумайтесь. Участь бабушки Розы может коснуться любого.

Пока есть наша служба, у граждан пожилого возраста есть шанс не остаться одинокими на старости лет, есть шанс на тепло и заботу, на то, что в самый темный час жизни ктото обязательно подаст руку помощи. Мы рядом. Вы не одни!

Э. НУРМУХАМЕТОВА, специалист по социальной работе РЦСОН службы социальных участковых по Шаранскому району.

Фото из открытых источников.