Жители Башкирии могут проконсультироваться в ВЦТО Росреестра в круглосуточном режиме

Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра является эффективным каналом взаимодействия с заявителямиВ целях повышения доступности и качества государственных услуг для граждан и юридических лиц, снижения затрат на получение госуслуг, минимизации коррупционных рисков в круглосуточном режиме работает Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра.

Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра является эффективным каналом взаимодействия с заявителями

В целях повышения доступности и качества государственных услуг для граждан и юридических лиц, снижения затрат на получение госуслуг, минимизации коррупционных рисков в круглосуточном режиме работает Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра.

ВЦТО оказывает поддержку заявителям по вопросам:

— перечня документов, необходимых для постановки на кадастровый учет и регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

— порядка и способов подачи запроса о предоставлении сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН);

— размера платы, госпошлины за предоставление госуслуг, порядка возврата платежа;

— предоставления справочной информации по территориальным отделам Росреестра и филиалам кадастровых палат, в том числе адреса, телефоны, графики работы, перечни госуслуг и т. д.;

— порядка обжалования решений, действий (бездействий) должностных лиц, ответственных за предоставление услуг.

ВЦТО является уникальным проектом Росреестра и успешно зарекомендовал себя как эффективный канал взаимодействия с заявителями. Для ведомства это один из наиболее высокотехнологичных, наряду с официальным сайтом Росреестра, способов предоставления государственных услуг.

За 5 месяцев текущего года в Управление Росреестра по Республике Башкортостан через Единую систему регистрации и обработки обращений (ЕСРОО) поступило 558 запросов заявителей. Для сравнения – за аналогичный период 2019 года в Управление через ВЦТО обратились 514 заявителей.

Основной тематикой поступивших запросов являлась проверка готовности документов и передача документов на выдачу заявителям. Все вопросы и обращения рассмотрены в установленные сроки, ответы своевременно размещены в ЕСРОО для последующего предоставления их заявителям.

Напоминаем гражданам Единый многоканальный номер горячей линии ВЦТО Росреестра: 8-800-100-34-34 (звонок по России бесплатный).

Читайте нас:

Новости партнеров

Был стипендия кемдәргә түләнә?

На уровне молекул

Азык-төлеккә талон системасы кертелергә мөмкин

Свидетельство о регистрации СМИ: ПИ № ТУ02-01352 от 10.07.2015 г. выдано Управлением федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Башкортостан.

"Шаранские просторы". Общественно-политическая газета, издается с 1935 года. Главный редактор: Хамадеева Миляуша Фанировна, e-mail: [email protected]

Телефон

8 (34769) 2-14-08

Эл. почта

[email protected]

Адрес

452630, РБ, Шаранский район, с. Шаран, ул. Центральная, 14

Рекламная служба

8 (34769) 2-24-09

Редакция

8 (34769) 2-14-08

Приемная

8 (34769) 2-14-08

Сотрудничество

8 (34769) 2-14-08

Отдел кадров

8 (34769) 2-14-08